Комментарии (78)

Имя
Комментарий

Данияр Дюсембаев

Что такое asos white?

Никита Петров

Daniar,асос белый

Рафаэль Даминев

😍

Рафаэль Даминев

а когда появится на сайте?

Олеся Некрасова

Ничего не понятно... Куда смотреть?

Никита Ковригин

Данияр, отдельный бренд асоса, нацеленный на оверсайз вещи в стиле минимализм

Данияр Дюсембаев

Nikita, спасибо

Олег Парфенов

прямо... в Светлое будущее.....😃

Илья Власов

Данияр, вещи, которые только белым продают

DELETED

И всё красивое только женское)))

Wamioka Mikaze

Андраник, думаю это унисекс

ASOS

Рафаэль, здравствуйте. Данная коллекция уже представлена на нашем сайте: https://vk.cc/9eIz0f ASOS Настя

Рафаэль Даминев

ASOS, 👌

Anna Mordvinkova

Что за бред люди несут... Это премиальная линейка Asos.

Елена Прекрасная

Anna, это не премиальная, премиальная это асос премиум, а уайт как выше написали в стиле минимализма, и то хренового качества, обратно отправляла, никаким премиум там и не пахнет

Anna Mordvinkova

Елена, какой минимализм? Вот минимализмом там не пахнет вообще. А качество) ну у Prada тоже иногда нитки торчат, увы.

Елена Прекрасная

Anna, причём тут прада и нитки ваще? Если вещи по качеству как будто их в подвале шили угнетенные вьетнамцы за один донг, на картинке одно, а на деле ширпотреб хуже алика пришёл. Премиум, да, прям очень балмейн🤣

Тина Юркевич

Wamioka, особенно юбки

Захачуи Захерачу

Кто-нибудь попадал в такую ситуацию? Возврат не движется уже три недели, сегодня пришёл такой ответ в оф. группе Боксберри. Похоже, они его потеряли, а мне что делать? Чего ждать и сколько ещё?

ASOS

Захачуи, здравствуйте. Мне очень жаль, что сложилась данная ситуация. Вам нужно ожидать стандартные сроки обратной пересылки, которые занимают 21 рабочий день. Хочу напомнить, что в этот срок входит не только доставка на склад, но и обработка. После того, как товары будут обработаны, вам вышлют письмо - уведомление о возврате денежных средств, который происходит в течение 10 рабочих дней в зависимости от банка и эмитента карты. Если до 08.04.2019 вам не вышлют данное письмо, напишите нам повторно 09.04.2019 в ЛС сообщества, уточнив свой вопрос и прописав номер заказа и адрес эл. почты. ASOS Настя

Татьяна Фролова

Я вам в личку написала. Ответьте пожалуйста

ASOS

Татьяна, добрый день. Обращения обрабатываются в порядке очереди, поэтому прошу вас ожидать ответа на свой вопрос в ближайшее время. ASOS Настя

Спартак Прокопьев

как узнать код товара?

ASOS

Спартак, здравствуйте. Код товара указан на странице товара в описании. ASOS Настя

Спартак Прокопьев

ASOS, здравствуйте, что писать в описание товара?

ASOS

Спартак, при оформлении возврата нужно написать наименования товара полностью на русском языке, исключив бренд, так как он на английском. ASOS Настя

Спартак Прокопьев

ASOS, Белые кроссовки Asics Gel-Lyte, нужно написать "белые кроссвоки" ?

ASOS

Спартак, всё верно. ASOS Настя

Спартак Прокопьев

ASOS, Белые кроссовки Asics Gel-Lyte 1193A092-100, это и есть "1193A092-100" код товара?

ASOS

Спартак, нет, код товара находится под фотографией товара в описании. ASOS Настя

Спартак Прокопьев

Спартак, название бренда не писать?

ASOS

Спартак, я ответила на этот вопрос выше. Не писать. ASOS Настя

Ирина Павлова

Андраник, обычно все красивое у мужчин. Часто приходиться заказывать в мужском отделе ))

Ирина Павлова

Захачуи, да, попадала . Все хорошо, пришли посылки в итоге))

DELETED

Ирина, у нас разные вселенные) а если заглянуть в Историю, то мода делает акцент на женщин)

Ирина Павлова

Андраник, всмысле разные вселенные?🙈

Elena Loseva

до какого числа скидки до 50 процентов?

DELETED

Ирина, на сегодня всё самое красивое шьют для милых и очаровательных девушек)

ASOS

Elena, здравствуйте. Акция действует в течение ограниченного времени, пока товары имеются в наличии. Точной даты нет, она может закончится в любое время. ASOS Настя

Майя Кузнецова

Прощу ответить в сообщениях по поводу чужой посылки!

ASOS

Майя, обращения обрабатываются в порядке очереди, поэтому прошу вас ожидать ответа на свой вопрос в ближайшее время. ASOS Настя

Ирина Павлова

Андраник, не замечала)) у мужчин качественее одежда, это важно)

Алдар Жамбалов

Elena, чо ? не 1 апреля?

Elena Loseva

Алдар, ты че здесь делаешшшшь

Elena Loseva

Алдар, там реально скидосы

Алдар Жамбалов

Elena, ты же мой друг, я вижу твои комменты

Алдар Жамбалов

Elena, типа как аутлет или чее

Elena Loseva

Алдар, ну не аутлет, а так, на некоторые товары есть

Алдар Жамбалов

Elena, ну т.е такоеее да?

Elena Loseva

Алдар, старые модели, нижнее белье

Elena Loseva

Алдар, так то можно что то найти

DELETED

Ирина, не замечали, потому что вы девушка, а я парнишка,)

Алевтина Белл

Заказала смарт -Часы Michel Kors, пришла посылка тк Pony Express, внутри только разорванная коробка часов нет! После написания жалобы в службу поддержки мало того, что мой вопрос даже не попытались решить, ещё и заблокировали аккаунт без разъяснения причин! Получается никакой ответсвенности Компания не несёт?! Просто берет деньги за товар, а дошёл он до покупателя или нет -вообще не интересует!

Ева Самойлова

Что у вас опять с сайтом? В корзину ничего не добавляется, личный кабинет перезагружается прямо с барузера на ПК. Хотела купить продукцию The Ordinary

Ирина Павлова

Андраник, так наоборот значит я должна замечать женскую одежду)) а не вы)) мужчины смотрят на самих девушек 🙈😅

DELETED

Ирина, я как художник смотрю на девушек, принимая во внимание все возможные детали. Дьявол в мелочах

ASOS

Алевтина, здравствуйте. Мне очень жаль, что у вас сложилась подобная ситуация. Дело в том, что решение о блокировки аккаунта принимается сотрудниками отдела безопасности и мы никак не можем на него повлиять или изменить. В этом случае вы можете обратиться в банк, чтобы оформить процедуру возвратного платежа- процедура опротестования транзакции банком-эмитентом. Приношу свои извинения за доставленные неудобства. ASOS Юлия С

ASOS

Ева, здравствуйте. Мы проверили сайт и можем подтвердить, что с нашей стороны никаких накладок обнаружено не было. Я могу вам посоветовать почистить файлы cookies и кэш-память. Воспользоваться другим устройством или же сменить браузер. ASOS Юлия С

Алевтина Белл

ASOS, в какой банк мне обратиться ? В тот банк со счета которого я осуществляла платёж ?

Ирина Павлова

Андраник, не знаю, очень редко вижу на девушках что-то хорошее. Обычно вся качественная и хорошая одежда у мужчин. )) поэтому, мы - девушки , перебежали в мужской отдел ... те девушки, кто поспортивнее и поактивнее 😅

Ева Самойлова

ASOS, заработало, но с другого устройства!

Максим Корнеев

Алевтина, тоже доставка через пони экспресс и ее отправили в другой город (хотя адрес в другой город стоит, и получил другой человек. сейчас молчат)

Алевтина Белл

Максим, 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️обязательно напишите претензию и в пони, я вообще полицию вызывала чтобы зафиксировать факт хищения

Максим Корнеев

Алевтина, куда ее писать? Я звоню в поддержку 6 дней подряд. 5 дней обещают перезвонить На 6-й день звонок - ваша посылка была доставлена в другой город и ее принял кто то другой ( у нас даже фамилии не похожие )

Максим Корнеев

Алевтина, уже почитай отзывы о них)

Алевтина Белл

Максим, в офис выдачи приходите пишите на бумаге претензию делаете фото, они в течение 20 дней дают Официальный ответ, потом с этим письмом в случае отказа можно обратиться с гражданским иском в суд

Алевтина Белл

Максим, где читать ?

Максим Корнеев

Алевтина, Гугл «пони экспресс отзывы»

Алевтина Белл

ASOS, банк сказал, что операцию возврата оформить может только сторона получателя, какие мои дальнейшие действия ?

Татьяна Фролова

Захачуи, точно тоже самое. С 19 марта. Ждите - ответ.

Максим Корнеев

Алевтина, походу они все обманщики, получил блокировку на асос

Татьяна Фролова

ASOS, так уже двое суток жду

Алевтина Белл

Максим, что делать будем?😃

Максим Корнеев

Алевтина, смириться думаю, больше денег потеряем если судится будем

Алевтина Белл

Максим, я не потеряю)поэтому буду в суд обращаться в любом случае

Рафаэль Даминев

мужской коллекции что-то не видать на сайте😒

ASOS

Рафаэль, добрый вечер. Товары мужской коллекции ASOS WHITE - https://www.asos.com/ru/search/?currentpricerange=290-13280&q=asos%20white&refine=floor:1001. ASOS Яна

До Встречи

Максим, не верьте он аферист )