Команда Поддержки

Официальный паблик Команды Поддержки ВКонтакте Задавайте нам вопросы по ссылке: vk.cc/AskUs Если у вас есть претензии к качеству ответа агента, выложите на своей стене ссылку на диалог с Поддержкой с тегом #badsupport. Для ответов, которые вам понравились, используйте тег #vksupport. Добро пожаловать!

Публикации: 1 029

Подписчики: 1 152 845

Команда Поддержки

Как правильно жаловаться?

Какие кнопки жалоб существуют? Сколько нужно жалоб, чтобы приняли меры? Почему порой нет реакции, если оставили жалобу? В нашей статье Вы найдёте ответы на эти вопросы.

Команда Поддержки

#[email protected]_panic_42 | #[email protected]_panic_42

Команда Поддержки

Вы уже слышали, что можно задавать в Поддержку общие вопросы от сообществ?

Если в вашем сообществе возникли затруднения (например, его заблокировали или отключили ссылки), то можно написать нам от имени сообщества. Беседа будет доступна создателю и администраторам.

Задать общий вопрос можно только в веб-версии сайта, но иметь доступ к нему и принимать участие в переписке можно и с мобильных устройств. Такие тикеты будут храниться во вкладке «Вопросы» в меню управления сообществом.

Теперь важные вопросы из жизни сообществ будут решаться быстрее.

#[email protected]_panic_42



Команда Поддержки

Команда Поддержки

Запускаем подкасты ВКонтакте.

Это аудиоблоги и программы, которые можно слушать в любое время.
Заходите в ленту подкастов (vk.com/feed/podcasts) и выбирайте выпуски на интересные вам темы.

Включайте прямо сейчас или сохраняйте в закладках, чтобы вернуться позже. Слушайте в фоновом режиме без ограничения, на любых устройствах и сами регулируйте скорость воспроизведения.

Подробности – в статье.

#[email protected]_panic_42

Команда Поддержки

Вы задумываетесь о том, как зарабатывать ВКонтакте, мы — отвечаем.

Читайте полезные советы в статье.

Команда Поддержки

День назад мы получили из секретного штаба закодированные имена победителей теста и сутки занимались дешифровкой.

Сейчас мы готовы назвать имена трех лучших. Тех, кто не побоялся разобраться в технических вопросах. Тех, кто внимательно следит за новостями сайта. Тех, кто воспринимает чужую проблему, как свою, и помогает увидеть решение. Тех, кто берет читателя за руку и уводит в страну хороших ответов.

Дмитрий
Назар
Dmitry

Спасибо вам за душевные ответы.

Кстати, тест "Какой ты агент" снова доступен, но уже на интерес.

Команда Поддержки

#[email protected]_panic_42 | #[email protected]_panic_42

Команда Поддержки

В этот день, 8 сентября, мы запускаем акцию в День памяти жертв блокады Ленинграда.

Сфотографируйте мирное небо, выложите фотографию у себя на странице с тегом #ленинград1941. Каждый участник акции получит специальный подарок от ВКонтакте — памятную свечу, которую можно передать 3 друзьям.

Команда Поддержки

#[email protected]_panic_42 | #[email protected]_panic_42